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ENJOY GAME LIMITED and its affiliated companies operating globally (hereinafter referred to as "we" or "us") respect your right to privacy and value the protection of your Personal Data. This ENJOY GAME LIMITED Privacy Policy (hereinafter referred to as "Privacy Policy") explains how we collect, use and protect your Personal Data when you use our Game Apps and other associated functions and how you can exercise your data subject rights.
This Privacy Policy applies to your use of our Game Apps and related Services.
"Personal Data" under this Privacy Policy refers to all kinds of information, recorded electronically or otherwise, that is related to an identified or identifiable natural person, including but not limited to the natural person's name, identity number, address, account information, property, location, etc. "Personal Data" under this Privacy Policy does not include information that has been anonymized.
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us using the contact details provided in "How to contact us" of this Privacy Policy.
This Privacy Policy informs you of the following information:
1. How do we collect and use your Personal Data
2. How do we use cookies and similar technologies
3. How do we process children's Personal Data
4. How do we share your Personal Data and entrust the processing of your Personal Data
5. How do we protect your Personal Data
6. How do we store your Personal Data
7. Lawful basis for processing Personal Data (applicable to players located in the EU/EEA)
8. Your data subject rights
9. Jurisdiction Specific Supplemental Terms for California Residents
10. How do we update this Privacy Policy
11. How to contact us
1. How do we collect and use your Personal Data
The Personal Data we collect depends on how you use our Game Apps and what services you use. The details of our collection of your Personal Data for different purposes are summarized in the below.
Registration and login. When you register with our Game Apps and log in through a third party platform (e.g., Facebook, Google, Twitter, VK, Apple, GameCenter, collectively "Social Media Accounts"), we will collect your player ID, OpenID, username, profile photo and other data from the Social Media Accounts' platforms through their Application Program Interfaces (APIs). Alternatively, if you choose to register with our Game Apps via your personal email or mobile phone number, we will collect this data (including your email address and your nickname/username, profile photo and other data) to help you complete your registration and login to the game.
Top-up and payment. We will collect your top-up amount, payment time, payment method and order number through the APIs provided by the relevant third parties (e.g., Google Play Store and Apple App Store) to help you complete the top-up process for your player ID. All top-up and payment are processed by our third-party payment processing companies (which may include PayPal, Apple Pay, etc.). We do not process the payments for any payment nor do we have any access to your credit card information or billing information.
Maintaining game operation and account security. In order to maintain the normal game operation and account security and to check your game equipment and gaming records in your account, we will collect your operation data related to the game playing, including your profile photo, login status, game battle status, achievement data, game character data, device data (including MAC/IMEI/Android ID/IDFA/IP address), etc. In addition, to provide you with a better gaming experience, we will also collect game-related data generated during your play of our games, including data about the players' virtual property such as virtual currency, virtual transactions, redemption codes, as well as your voice data when you send voice messages through our Game Apps.
Customer services. We provide customer service to you based on the support of third-party built-in service systems such as Helpshift and we may collect your player ID, game character data, communication history with our support team, and other information necessary to provide customer service.
Customer survey. To know your opinions about Game Apps and to improve our products and services, we will use third-party built-in questionnaire systems such as SurveyMonkey to collect your player ID and responses to our survey questions.
Personalized services and marketing. We may recommend personalized game services and gift package through notifications on your mobile device based on your player level, preference, personal behaviors and other characteristics. You can opt-out the notifications through the setting function on your device. We may also send messages related to our services and marketing communications to your email address, mobile phone number, or via third party accounts. You can opt-out the marketing information at any time by using the unsubscribe function within the electronic marketing material or making request to our customer service. Where required by the applicable laws and regulations, we will obtain your consent before sending marketing communications to you. If you have any questions about our marketing communications, you can contact us using the contact details provided in "How to contact us" of this Privacy Policy.
Other Information Subject to Specific Notice. In general, we will process your Personal Data only for the purposes stated in this Privacy Policy or for the purposes that we explain to you at the time when we collect the relevant Personal Data from you. For some websites, apps, or services provided by us, we may collect additional information beyond the above listed information while permitted by the applicable laws and regulations. We will develop individual privacy notices to inform you how we process your Personal Data when you use the specific services. Such individual privacy notices will prevail in terms of the Personal Data processed for such individual services.
If you provide us with the Personal Data of any data subjects other than yourself, please disclose this Privacy Policy to such data subjects. You hereby acknowledge that you have obtained their consent or completed other formalities as required by other lawful basis for the Personal Data processing in lieu of consent before providing such Personal Data to us. By providing such Personal Data to us, you represent to us that you are entitled to provide and we are entitled to process such Personal Data for the purposes as stated in the Privacy Policy.
2. How do we use cookies and similar technologies
When you use our Game Apps, we may use cookies to automatically collect certain technical information from your device. Such information allows us to better understand the players of our Game Apps, such as where you come from and what functions of our Game Apps attract you. We use this information for internal analysis and troubleshooting, and to improve the player's experience. We also need to keep appropriate logs to record the status of our Game Apps in order to comply with the applicable laws and regulations.
Certain technical modules of the functions of Game Apps and the safe and stable operation of Game Apps are supported by third-party Software Development Kits (SDKs). The processing of your Personal Data by these SDK providers will be governed by the privacy policies of the relevant SDK providers.
You have the option to permit installation of such Cookies or subsequently disable them. You may accept all cookies, or instruct the device (in the case of the Game) to provide notice at the time of installation of cookies, you can also disable some cookies, limit the types of cookies you allow, or refuse to accept all cookies by adjusting the relevant cookie retention function in your device. However, in the event of your refusal to install cookies, the Game may be unable to operate as designed.
3.How do we process children's Personal Data
Our services are not intended for children and we do not knowingly collect information from children. If you believe that we have unintentionally collected your children's personal information, you may request the deletion of the information by contacting us using the contact details provided in "How to contact us" of this Privacy Policy. In some cases, we may ask the user to provide us with their date of birth date for age verification. If such information indicates the user is under the age stipulated by the applicable laws and deemed as child under such laws, we will delete such information and will not collect further personal information from the child until a parent/guardian's verifiable consent is obtained.
For the Personal Data of children we collect upon the consent of parents or guardians, to the extent permitted by applicable law, if you are above 13 years old but are considered as a minor in your country (e.g. under 18 years old in some jurisdictions), you must have your parent or legal guardian read through this Privacy Policy with you and you represent that you have obtained the permission of your parent or guardian to create your Account. We will only use or disclose such data to the extent where permitted by laws, explicitly authorized by parents or legal guardians, or necessary for the protection of children.
If you are the parent or guardian of a child under the age of 13 and have questions on how we process children's Personal Data, please contact us using the contact details provided in "How to contact us" of this Privacy Policy. We also encourage you to talk with your children about communicating with strangers and the risks of disclosing Personal Data online. You and your children may need to review together the privacy settings applicable to their use of our Game Apps.
4. How do we share your Personal Data and entrust the processing of your Personal Data
In order to provide gaming services, we may engage third parties (such as our personnel, related or affiliated companies, those who support the functions of online payment, login by third-party accounts, customer service and survey, personalized ads, cloud service, etc.) to process your Personal Data. We will enter into confidentiality terms with such third parties and require them to adopt sufficient security measures as required by the applicable laws and regulations when processing your Personal Data. We do not sell your Personal Data and only share non-personally identifiable, aggregated, and public data with third parties.
We may share your Personal Data with third parties in the following circumstances, you acknowledge that you have foreseen the occurrence of such disclosure when we share your Personal Data.:
• In the event of any change, financing, merger, acquisition, reorganization, or liquidation involving the transfer of Personal Data, we will ask the new company or organization holding your Personal Data to continue to process your Personal Data in accordance with this Privacy Policy. If the new company or organization holding your Personal Data needs to use your Personal Data for purposes not stated in this Privacy Policy, the new company or organization will obtain your consent, unless otherwise provided by the applicable laws and regulations.
• To the relevant competent law enforcement body, regulatory, government agency, court or other third party where we believe that such disclosure is to (i) comply with an applicable law or regulation; (ii) exercise, establish or defend our legal rights, or (iii) protect your vital interests or those of any other person.
• Please be aware that we cannot control the activities of such third parties, and we cannot guarantee that they adhere to the same privacy policy as we do. We encourage you to check their privacy policies on their official websites and learn more about their data processing practices. To protect your legitimate rights and interests, if you find that the relevant third-party services have risks, we recommend that you immediately terminate the relevant operations and contact us in a timely manner.
• A notice regarding the usage and order of deduction for multiple types of in-game currency will be posted on the game's support page and/or within the in-game currency top-up detail page.
• We reserve the right to adjust prices, billing methods, and terms that apply to in-game currency, items, or any other purchases. These changes may be stated in this User Agreement, in separate agreements, or published on the Official Website.
5. How do we protect your Personal Data
We use appropriate technical and organizational measures to protect your Personal Data that we collect and process. The measures we use are designed to provide a level of security appropriate to the risk of processing your Personal Data. Please be aware and understand that we cannot ensure an absolutely secure network. If you find that your Personal Data are breached, please contact us immediately using the contact details provided in "How to contact us" of this Privacy Policy so that we can take the corresponding measures.
Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will implement and maintain reasonable measures to protect your personal information, in the event of any accident, force majeure event or other circumstances leading to the breach of your Personal Data, we will make every effort to control the situation and promptly inform you of the cause, the security measures we have taken and you can take, and other relevant information when required by the applicable laws and regulations. In the event of a security incident related to your Personal Data, we will report such incident to the competent authorities in accordance with the requirements of the applicable laws and regulations, promptly investigate the problem, and take the corresponding remedial measures.
6. How do we store your Personal Data
Storage location:
We may store the Personal Data that we collect from you within the jurisdiction where you locate in accordance with the applicable laws and regulations.
For the need of our global operation, your Personal Data may be transferred to, and stored at, a jurisdiction different from the one where you locate, your information will be accessible from and processed in servers located globally. Under such circumstances, we will take necessary and appropriate safeguards to ensure the security of your Personal Data concerned and require the recipient of your Personal Data to offer an adequate level of protection and security in accordance with this Privacy Policy and the applicable laws and regulations, for instance by entering into the appropriate data processing agreements and, if necessary, cross-border data transfer agreement (with or without prescribed template) with the recipient or adopting an alternative mechanism for the transfer of your Personal Data as approved by the applicable regulators.
Retention Period:
We will store your Personal Data to the extent as necessary to the proper business needs of our company (e.g., for the purposes of providing gaming services to you or complying with the requirements of laws, tax and finance), except as provided otherwise by the applicable laws or regulations. When there is no such business need to use your Personal Data or the time limit for the retention expires according to the applicable laws or regulations, we will delete or anonymize your Personal Data, or if this is not possible (for example, because your Personal Data has been stored in backup archives), then we will securely store your Personal Data and isolate it from any further processing until deletion or anonymization is possible.
7. Lawful basis for processing Personal Data (applicable to players located in the EU/EEA)
Our lawful basis for collecting and using the Personal Data provided in this Privacy Policy will depend on the Personal Data concerned and the specific context in which we collect it. The specific lawful basis on which we rely for each of the purposes which we process your Personal Data for is summarized in the below:
Purposes
Lawful basis (as applicable)
Collect your Personal Data to complete the registration and login process.
"Your consent", "The necessity of entering into and/or performing a contract" or "the legitimate interests" to provide the products and/or services as the lawful basis for processing Personal Data.
Collect your Personal Data to maintain the normal operation of Game Apps and account security.
Collect your Personal Data to provide customer service and survey and to answer your inquiries.
Collect your Personal Data to provide personalized services and marketing communications.
Collect your Personal Data to complete top-up and payment process.
"Performing a contract" as the lawful basis for processing Personal Data.
Collect Personal Data of children to provide access to the use of Game Apps.
"Parental or guardian consent" as the lawful basis for processing Personal Data of children.
Collect your Personal Data to comply with regulatory, compliance, or legal obligations and/or requirements, or to assist law enforcement and government authorities as permitted or required by applicable laws and regulations.
"The necessity for the performance of legal obligations" as the lawful basis for processing Personal Data.
8. Your data subject rights
If you want to access, correct, update and delete your Personal Data, and exercise other data subject rights provided by the applicable laws and regulations (e.g., to withdraw the consent we obtained from you to collect and process your Personal Data, or to request us to transfer your Personal Data to a designated third party, to restrict our processing of your Personal Data, to object to any processing of your Personal Data carried out on the basis of legitimate interests, etc.), you may use the functions (if applicable) on the player's personal page and the "Setting" page on Game Apps. You may also contact us using the contact details provided in "How to contact us" of this Privacy Policy. In order to help you exercise your rights, we may need to verify your identity based the Personal Data you have already provided to us before responding to your rights request.
We will respond to your requests of exercising your data subject rights in accordance with the requirements of the applicable laws and regulations within the required time limit. To the extent as permitted by the applicable laws and regulations, we may not respond to your requests of exercising your data subject rights under certain circumstances. For instance, if your request is contrary to our performance of legal obligations under the applicable laws and regulations, or may infringe our trade secrets, we may refuse to respond to your request. Besides, if we have sufficient evidence of your subjective malice or abuse of your data subject rights, or response to your request would infringe other individuals' significant legitimate rights and interests, we may also decline your request. Under such circumstances, we will simultaneously provide you with our reason of refusal in the response.
If we terminate our services or operations, we will notify you at least thirty (30) days or other required time limit in advance and will delete or anonymize your Personal Data after termination of services or operations.
9. Jurisdiction Specific Supplemental Terms for California Residents
If you are a California resident, you are entitled to request notice of certain information about the user information that we may share with third parties for marketing purposes (e.g., the categories of user information shared, and contact information of applicable third parties), as well as request that we disclose to you what personal data we collect, use, disclose and sell about you, the right to opt out of the sale of your information, and the right to request deletion of personal data we collect or maintain about you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us using the contact details provided in "How to contact us" of this Privacy Policy.
You also have the right to not be treated in a discriminatory manner for having exercised your rights regarding your privacy rights under the California Consumer Privacy Act (CCPA).
10. How do we update this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time in response to the changing legal, technical or business developments. When we update our Privacy Policy, we will take appropriate measures to inform you, depending on the significance of the changes we make. We will obtain your consent to any material changes to Privacy Policy if and where required by the applicable laws and regulations.
You can see when this Privacy Policy was last updated by checking the "last updated" date displayed at the top of this Privacy Policy. If you continue to use our Game Apps or contact us through the contact details shown on our Game Apps, you are deemed to have accepted the updated version of our Privacy Policy.
11. How to contact us
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our processing of your Personal Data, especially if you consider that our processing of your Personal Data impairs your legitimate interests, please contact us via the information below. We will review your inquiries without delay and make timely reply according to the applicable laws and regulations.
Company: ENJOY GAME LIMITED
Email: smartalec0303@gmail.com
Contact Address: 6/F.,Manulife Place,348 Kwun Tong Road,Kowloon,Hong Kong
プライバシーポリシー
ENJOY GAME LIMITED(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するアプリケーションソフトウェアを通じて提供されるサービス及びこれに付随するサービス(以下合わせて「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。本サービスを利用する前に本ポリシーをご確認いただき、内容をご理解の上で本サービスをご利用ください。なお、本ポリシー中の語句は、本ポリシーに別段の定めのない限り、本サービスの利用規約における語句と同じ意味とします。
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- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
방문에 관한 기록
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마지막 수정 일자: 2026년 4월23일
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This EULA, together with the Privacy Policy and any posted rules or instructions regarding a particular activity, poll, or other offering (all such terms hereafter collectively "ENJOY GAME Terms"), govern your participation and use of the mobile game, application, software, their associated upgrades, patches, and updates and related services (the "Game") and any other product, online service or web site (individually and collectively "ENJOY GAME Services") currently offered or which will be offered by ENJOY GAME.
These ENJOY GAME Terms in this EULA are in addition to, and does not in any way replace or supplant, any license agreement or any additional terms and conditions that may apply when you use or purchase certain other products, services, affiliate services, third-party content or third-party software made available by us or on our behalf. In the event the contents of these ENJOY GAME Terms are contrary to one or more provisions of any other specific agreement or terms or conditions, the provision(s) of the specific license, terms or conditions shall prevail.
Any content or features purchased or made available as part of the ENJOY GAME Services (for example, in-app purchase of additional Product functionality), whether through use of Virtual Currency or otherwise, shall be subject to the same terms and conditions that apply to the relevant ENJOY GAME Services.
ENJOY GAME reserves the right, in its sole discretion, to modify or change ENJOY GAME Terms at any time by posting the changes on or within the Game or other parts of the ENJOY GAME Services. Your continued use of ENJOY GAME Services following the posting of such changes constitutes your acceptance of the revised ENJOY GAME Terms. ENJOY GAME may use reasonable commercial efforts to provide notice of material changes to you. If the modified ENJOY GAME Terms are not acceptable to you, your only recourse is to discontinue your use of ENJOY GAME Services. You agree that ENJOY GAME may change any part of ENJOY GAME Services, including its content, at any time or discontinue the ENJOY GAME Services or any part thereof, for any reason, without notice to you and without liability.
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I. Rules of Conduct
While participating in the Game, you also agree to comply with certain rules of conduct that govern your use of the Game ("Rules of Conduct"), for example you may not:
• Harass, threaten, embarrass, or do anything else to another user that is unwanted, such as repeatedly sending unwanted messages or making personal attacks or statements about race, sexual orientation, religion, heritage, etc. Hate speech is not tolerated.
• Disrupt the flow of chat in chat rooms with vulgar language, abusiveness, hitting the return key repeatedly or inputting large images so the screen goes by too fast to read, use of excessive shouting [all caps] in an attempt to disturb other users, "spamming" or flooding [posting repetitive text].
• Impersonate another person (including celebrities), indicate falsely that you are an ENJOY GAME employee or a representative of ENJOY GAME, or attempt to mislead users by indicating that you represent ENJOY GAME or any of ENJOY GAME 's partners or affiliates.
• Attempt to get a password, access information, or other private information from anyone else on ENJOY GAME Services.
• Promote or encourage any illegal activity including hacking, cracking or distribution of counterfeit versions of the Game and software.
• Upload files that contain a virus or corrupted data.
• Post messages for any purpose other than personal communication, including advertising or promotional messaging, chain letters, pyramid schemes, or other commercial activities.
• Improperly use web support or complaint buttons or make false reports to ENJOY GAME staff.
• Use or distribute "auto" software programs, "macro" software programs or other "cheat utility" software program or applications. Use any robot, spider, crawler or other automatic device, process, software or queries that intercepts, "mines", scrapes or otherwise accesses the ENJOY GAME Services to monitor, extract, copy or collect information or data from or through the ENJOY GAME Services, or engage in any manual process to do the same.
• Modify any part of the ENJOY GAME Services that ENJOY GAME does not specifically authorize you to modify.
• Post or communicate any user's real-world personal information using an ENJOY GAME Services.
• Attempt to interfere with, hack into or decipher any transmissions to or from the servers for an ENJOY GAME Services.
• Attempt to use ENJOY GAME Software on or through any service that is not controlled or authorized by ENJOY GAME.
• Exploit the Game or any of its parts thereof or ENJOY GAME Services, for any commercial purpose, including without limitation (a) use at a cyber cafe, computer gaming center or any other location-based site; (b) for gathering in-game virtual, items or resources for sale outside the Game; or (c)performing in-game services in exchange for payment outside the Game, e.g., power-leveling.
• Interfere with the ability of others to enjoy playing an ENJOY GAME Services or take actions that interfere with or materially increase the cost to provide an ENJOY GAME Services for the enjoyment of all its users.
• Exploit errors in design, features which are not documented, and/or bugs to gain access that would otherwise not be available or to obtain any competitive advantage.
• Reverse engineer, decompile or disassemble all or any portion of the Game.
• Facilitate, create or maintain any unauthorized connection to the Game, including without limitation and (b) any connection using programs or tools not expressly approved by ENJOY GAME.
• Sell, exchange, trade, give, convert, redeem or otherwise transfer Virtual Goods outside the Game, or sell, exchange trade, give, convert, redeem or otherwise transfer Virtual Goods inside the Game, except as expressly permitted by this EULA, the ENJOY GAME Terms or otherwise permitted in the gameplay.
• Use IP proxying or other methods to disguise the place of your residence, whether to circumvent geographical restrictions on the ENJOY GAME Services or for any other purpose.
This above-referenced list of prohibitions only provides examples of unacceptable conduct and is not intended to be a complete or exclusive list of prohibited conduct. Your online conduct should be guided by common sense and respect for others who access and use the Game (whether or not such third parties are registered users of the Game) and for the employees and representatives of ENJOY GAME. You must also obey all federal, provincial, state, and local laws, regulations and rules that apply to your activities when you use the Game. ENJOY GAME reserves the right to terminate this EULA and to prevent your use of any and all ENJOY GAME Services if your Access is used to engage in illegal activity, violates these rules of conduct, or otherwise any ENJOY GAME Terms.
If you are aware of any illegal or non-permitted use of your Accounts or any Account security issues, please notify us immediately.
II. Limited Use License
If you decide to use the ENJOY GAME Services, subject to your agreement and compliance with ENJOY GAME Terms, ENJOY GAME hereby grants you a non-exclusive, non-transferable, revocable license to install and use an object code copy of the Game for one registered account on one mobile device owned or leased solely by you. ENJOY GAME also grants you a personal, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable, limited scope license to access and use those portions of ENJOY GAME Services that are not part of the Game. The rights granted to you by ENJOY GAME under this License are subject to the terms of this EULA and you may make use of the License only if you comply with all applicable terms. The License becomes effective on the date that you accept this Agreement.
Use of ENJOY GAME Services shall be solely for your own, private, non-commercial entertainment purposes and for no other purpose whatsoever. If ENJOY GAME Services or any part thereof is determined to be illegal under the laws of the jurisdiction in which you are situated, you shall not be granted any license to use the Game or any other part of ENJOY GAME Services, and must refrain from using it. You may not: (i) modify, disassemble, decompile or reverse engineer the Game; (ii) rent, lease, loan, resell, sublicense, distribute or otherwise transfer the Game to any third party or use the Game to provide time sharing or similar services for any third party; (iii) make any copies of the Game; (iv) remove, circumvent, disable, damage or otherwise interfere with security-related features of the Game, features that prevent or restrict use or copying of any content accessible through the Game, or features that enforce limitations on use of the Game; or (v) delete the copyright and other proprietary rights notices on the Game.
The foregoing grant of license shall be automatically revoked as of the moment that any of the foregoing conditions are no longer met by you.
The Game may require or allow you to download software, software updates or patches, or other utilities and tools from ENJOY GAME or its licensors (collectively, "ENJOY GAME Software"). In such cases, ENJOY GAME grants to you a non-exclusive, limited license to use ENJOY GAME Software solely for the purpose stated by ENJOY GAME at the time the ENJOY GAME Software is made available to you. If an End User License Agreement is provided with the ENJOY GAME Software, your use of the ENJOY GAME Software is subject to the terms of that license agreement in addition to these ENJOY GAME Terms. You may not sub-license, or charge others to use or access ENJOY GAME Software. You may not translate, reverse-engineer, reverse-compile or decompile, disassemble or make derivative works from ENJOY GAME Software. You may not modify ENJOY GAME Software or use it in any way not expressly authorized in writing by ENJOY GAME. You understand that ENJOY GAME 's introduction of various technologies may not be consistent across all platforms and that the performance of ENJOY GAME Software and related ENJOY GAME Services may vary depending on your Device and other equipment.
From time to time, ENJOY GAME may provide you with updates or modifications to the Game. You understand that certain updates and modifications may be required in order to continue the use of the Game. You agree that ENJOY GAME may stop to support previous versions of the Game upon availability of an updated version. Your failure to install the Game or any updates in accordance with our installation instructions may result in dysfunction of the Game and ENJOY GAME Services in whole or in part.
III. Intellectual Property
ENJOY GAME Services and all title, ownership rights and intellectual property rights in and to the Game (including, without limitation, any and all element in connection with the Game and ENJOY GAME Services embodied in the user content, all text, graphics, music or sounds, all messages or items of information, fictional characters, names, themes, objects, scenery, costumes, effects, dialogues, slogans, places, characters, diagrams, concepts, choreographies, videos, audio-visual effects, domain names and any other elements which are part of the Game, individually or in combination) are owned by ENJOY GAME or ENJOY GAME 's licensors and are protected by laws protecting intellectual property and related proprietary rights. You may not copy or download any Content from the Game or a ENJOY GAME Services unless our terms expressly authorize you to do so. You agree not to remove, obscure, or alter copyright, patent, trademark, or other proprietary rights notices affixed to Content. You may not sell, license, distribute, copy, modify, publicly perform or display, transmit, publish, edit, adapt, create derivative works from, or otherwise make unauthorized use of the Game. ENJOY GAME reserves all rights in ENJOY GAME owned and licensed Game and ENJOY GAME Services that are not expressly granted to you in this EULA or ENJOY GAME Terms. You acknowledge that ENJOY GAME and/or third-party content providers remain the owners of all materials posted in the Game, and that you do not acquire any of those ownership rights by downloading copyrighted materials.
To the maximum extent permitted by applicable law, we have the right to delete, alter, move, remove, or transfer any and all content, material or item of the Products (including virtual goods) in whole or in part, at any time and for any reason or no reason, with or without notice to you, and with no liability of any kind to you. To the maximum extent permitted by applicable law, we do not provide or guarantee, and expressly disclaim, any value, cash or otherwise, attributed to any data residing on servers operated or controlled by or on behalf of us, including any data attributed to your Account.
Making unauthorized copies of the Game may result in the termination of this EULA, prohibition on use of ENJOY GAME Services, and further legal action. Content owners may take criminal or civil action against you for unauthorized use of intellectual property.
IV. Virtual Goods
The Game may, from time to time, feature virtual goods. Virtual goods include but are not limited to virtual items (characters, accessories, items such as "character customization", power-ups), points, credits, tokens and currency (collectively, "Virtual Goods") for use in the Game.
You may "earn" Virtual Goods within the Game or we may allow you to "purchase" Virtual Goods with "real money" or virtual currencies. Certain Virtual Goods in the Game may be unavailable if not purchased.
Virtual Goods (such as virtual currency) purchased on other platforms such as Steam, PlayStation, or Xbox will be subject to those platforms' terms and conditions. Please review those platforms' terms and conditions for further information before completing your purchase. ENJOY GAME does not control how you can pay or how refunds may be issued on those platforms. When you make a payment through a third-party platform, you are agreeing to the third party's payment terms, and ENJOY GAME is not a party to the transaction.
Virtual Goods are licensed to you, not sold. You do not own the Virtual Goods, and you acknowledge and agree that all Virtual Goods represent a limited, personal, nonexclusive, non-transferable, non-assignable and fully revocable license to use the Virtual Goods, for your individual, non-commercial, entertainment purposes only. You have no right, title, interest, or ownership in or to any Virtual Goods. We may terminate your license at any time and at our sole discretion.
ENJOY GAME has the absolute right to regulate, discontinue, update, modify or eliminate any Virtual Goods at any time in its sole discretion an ENJOY GAME shall have no liability to you or anyone else for these actions.
Virtual Goods have no monetary value, and in no event may you sell, transfer, trade, exchange, give, convert or redeem Virtual Goods for "real" money or other goods or services, including other Virtual Goods, inside or outside the Game except as expressly permitted by this EULA, the ENJOY GAME Terms or otherwise permitted in the gameplay.
All purchase of Virtual Goods, whether made with "real money" or virtual currencies, are non-refundable and non-returnable and are not redeemable for any sum of money or monetary value or virtual currency from ENJOY GAME at any time. By downloading, streaming or accessing your Virtual Goods, Games and/or ENJOY GAME Services, you will immediately lose this right to cancel once the download, streaming or accessing of such Virtual Goods, Games and/or ENJOY GAME Services is complete, due to the nature of these ENJOY GAME Services. This means that if you download, stream or access the Virtual Goods, Games and/or ENJOY GAME Services straightaway, you acknowledge that you will therefore no longer have the right to cancel them.
If you are under the age of 18, or under the age of legal majority in your jurisdiction, you must make sure that you have the express permission of your parent or guardian before you make any purchase. For parents and legal guardians - we strongly recommend that you set the appropriate payment default settings relating to our ENJOY GAME Services to ensure that your express consent is required to be given (such as by entering your Account password) in order to trigger any transaction.
ENJOY GAME reserves the right to modify the price for Virtual Goods that may be "purchased" at any time and the retail price for Virtual Goods does not need to be linear.
Note that depending on the country in which you are located, the validity period of purchased Virtual Goods may be limited to a certain period under applicable laws of certain jurisdiction.
V. Access to the Game
THE GAME MAY BE PROTECTED BY DIGITAL RIGHTS MANAGEMENT SOFTWARE ("DRM SOFTWARE"). IN SUCH CASE, YOU HEREBY AGREE, ACKNOWLEDGE AND CONSENT TO THE FOLLOWING REGARDING THE DRM SOFTWARE: (I) THE INSTALLATION OF THE GAME WILL CAUSE THE DRM SOFTWARE TO BE INSTALLED ON YOUR DEVICE; (II) THE DRM SOFTWARE MAY LIMIT THE NUMBER OF INSTALLATIONS OF THE GAME; (III) THE DRM SOFTWARE MAY INSTALL ON YOUR DEVICE ADDITIONAL COMPONENTS REQUIRED FOR COPY PROTECTION; AND (IV) DURING THE INSTALLATION AND/OR THE FIRST LAUNCH OF THE GAME, AN ONLINE CONNECTION MAY BE REQUIRED TO UNLOCK THE GAME THROUGH THE DRM SOFTWARE. IN NO EVENT SHALL ENJOY GAME BE LIABLE IN CONNECTION WITH THE COMPONENTS THAT MAY BE INSTALLED ON YOUR DEVICE BY ANY DRM SOFTWARE. FOR FURTHER INFORMATION, PLEASE VISIT THE WEBSITE OF THE DRM SOFTWARE APPEARING DURING THE INSTALLATION OF THE GAME. RESTRICTIONS OF AGE MAY BE IMPOSED TO ACCESS ONLINE SERVICES AND FEATURES IN COMPLIANCE WITH LOCAL LAWS.
VI. Suspension and Termination
This EULA is effective from the earlier of the date you purchase, download or use the Game, until terminated according to its terms. Both you and ENJOY GAME (or its licensors) may terminate this EULA at any time for any reason or for no reason.
Termination by ENJOY GAME will be effective upon notice to you, termination or deletion of your Account (if any), or ENJOY GAME 's decision to permanently discontinue offering and/or supporting the Game, which it may do at any time in its sole discretion. We will always do our best to give you an initial warning rather than moving straight to terminating or deleting your access to our Games, Virtual Goods and/or any other FINGERFUFN Services. But if you have seriously breached this EULA or have been issued with previous warnings, we may then move to terminate our contract with you under this EULA and your license to access our Games, Virtual Goods and/or any other part of the FINGERFUFN Services. Under such circumstances we will notify you in writing by email or within the app, website or other part of the ENJOY GAME Services as appropriate. Upon termination the rights and the license granted herein will terminate and you must cease all use of the applicable Games, Virtual Goods and/or any other part of the ENJOY GAME Services. If we decide to withdraw Game(s), Virtual Items and/or any other part of the ENJOY GAME Services from the market, we'll do our best to notify our users (via our website, or via email, push notification or text) at least 60 days prior to withdrawing access. If you fail to use your Account for a period longer than two (2) years starting from the date when such Account is last used in logging in, any and all data in connection with such Account (e.g., all data relating to your in-game character of such Account) will be eliminated and non-restorable. When the account becoming a non-used Account you will have no right to any virtual items or Virtual Currency in that Account; and (ii) any virtual Items or Virtual Currency to which you had access via the non-used Account will be lost and no longer be available to you, and you will have no right to them. You may terminate this EULA (and consequently, your Account (if any)) at any time by notifying ENJOY GAME at 【 smartalec0303@gmail.com】. Upon termination of this Agreement, your right to use the Game shall immediately cease you must immediately uninstall the Game and destroy all copies of the Game in your possession.
You will not receive any compensation or reimbursement for any Virtual Goods upon termination of this EULA for any reason, whether such termination was voluntary or involuntary, except as required by law or as expressly provided in ENJOY GAME Terms.
ENJOY GAME reserves the right to collect fees, surcharges or costs incurred before you terminate this EULA.
VII. Disclaimers & Indemnification
This Section shall survive termination of this EULA.
A. Limitations on Warranty & Liability
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU EXPRESSLY AGREE THAT THE USE OF THE GAME OR ANY OTHER ENJOY GAME SERVICES, ENJOY GAME SOFTWARE, CONTENT, AND THE INTERNET IS AT YOUR SOLE RISK. THE GAME, ENJOY GAME SERVICES, ENJOY GAME SOFTWARE, CONTENT, ENJOY GAME 'S PRODUCTS AND THIRD-PARTY SERVICES AND PRODUCTS ARE PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS FOR YOUR USE, WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, UNLESS SUCH WARRANTIES MAY NOT BE EXCLUDED BY LAW. ENJOY GAME PROVIDES THE GAME AND ENJOY GAME SERVICES ON A COMMERCIALLY REASONABLE BASIS AND DOES NOT WARRANT MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR THAT YOU WILL BE ABLE TO ACCESS OR USE ENJOY GAME SERVICES AT TIMES OR LOCATIONS OF YOUR CHOOSING, OR THAT ENJOY GAME WILL HAVE ADEQUATE CAPACITY FOR ENJOY GAME SERVICES AS A WHOLE OR IN ANY SPECIFIC GEOGRAPHIC AREA OR THAT THE ENJOY GAME SERVICES WILL BE ERROR-FREE, OR THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED, OR THAT THE ENJOY GAME SERVICES ARE FREE OF VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS. USE OF THE WEBSITE, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ALL COMMUNICATION FEATURES OF THE WEBSITE, IS AT YOUR SOLE RISK TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY FOR ANY DISPUTE WITH ENJOY GAME OR ITS LICENSORS IS TO STOP USING THE GAME AND ANY ENJOY GAME SERVICES. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT ENJOY GAME, ITS LICENSORS AND AFFILIATES ARE NOT LIABLE FOR ANY ACT OR FAILURE TO ACT BY THEM OR ANY OTHER PERSON REGARDING CONDUCT, COMMUNICATION OR CONTENT ON ANY ENJOY GAME SERVICES OR USE OF ENJOY GAME SOFTWARE. IN NO CASE SHALL ENJOY GAME OR ITS LICENSORS, AFFILIATES', EMPLOYEES', OFFICERS', OR DIRECTORS' (COLLECTIVELY, "ENJOY GAME'S AFFILIATES ") LIABILITY TO YOU EXCEED five hundred dollars ($500). IN NO CASE SHALL ENJOY GAME OR ENJOY GAME'S AFFILIATES BE LIABLE FOR DIRECT, GENERAL, INCIDENTAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, INCLUDING LOSS OF PROFIT OR REVENUES, ARISING FROM YOUR USE OF ENJOY GAME SERVICES, ENJOY GAME SOFTWARE, CONTENT, THE INTERNET OR FOR ANY OTHER CLAIM RELATED IN ANY WAY TO YOUR USE OF ENJOY GAME SERVICES OR ACCOUNTS. BECAUSE SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR THE LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, IN SUCH JURISDICTIONS, ENJOY GAME'S AND ENJOY GAME'S AFFILIATES' LIABILITY SHALL BE LIMITED TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW.
B. Indemnification
Upon ENJOY GAME's request, you agree to defend, indemnify and hold harmless ENJOY GAME and its affiliates, licensors, employees, contractors, officers, directors, vendors, and content providers from all liabilities, claims and expenses, including attorneys' fees that arise from a breach of this EULA, or any other ENJOY GAME Terms, for which you are responsible. Without limiting the generality of the foregoing, you agree to indemnify and hold ENJOY GAME harmless for any improper or illegal use of the Game.
You are solely responsible for any damage caused to ENJOY GAME, its licensors, providers and contractors, other users of the Game or any other individual or legal entity as a result of your violation of this EULA.
ENJOY GAME reserves the right, at its own expense, to assume the exclusive defense and control of any matter otherwise subject to indemnification by you. In that event, you shall have no further obligation to provide indemnification to ENJOY GAME in that matter.
C. Updates: Possible Setbacks and Loss of Data
IMPORTANT: ENJOY GAME MAY FIND IT NECESSARY TO MAKE UPDATES, OR RESET CERTAIN PARAMETERS TO BALANCE GAME PLAY AND USAGE OF THE GAME AND ENJOY GAME SERVICES. THESE UPDATES OR "RESETS" MAY CAUSE YOU SETBACKS WITHIN THE GAME AND MAY AFFECT CHARACTERS, GAMES, GROUPS OR OTHER ENTITLEMENTS UNDER YOUR CONTROL, AND YOU MAY LOSE ACCESS TO ANY VIRTUAL GOODS YOU MAY HAVE "EARNED" OR "PURCHASED". ENJOY GAME RESERVES THE RIGHT TO MAKE THESE UPDATES AND IS NOT LIABLE TO YOU FOR THESE CHANGES.
D. Third-Party Features
As applicable, certain parts of the Game may be using third party features, some of which are managed by third-party providers for which additional terms and/or costs may apply. You must comply with such additional terms. As such, please review such additional terms and costs carefully.
VIII. Dispute Resolution
A. Equitable Remedies
You hereby acknowledge and agree that ENJOY GAME would suffer irreparable harm if this EULA or any of the ENJOY GAME Terms were not specifically enforced. Consequently, in addition to such monetary and other relief as may be recoverable at law, you agree that ENJOY GAME shall be entitled to specific performance or other injunctive relief, without bond, other security, or proof of damages, as remedy for any breach or threatened breach of this EULA or any other ENJOY GAME Terms.
B. Informal Negotiations
To expedite resolution and control the cost of any dispute, controversy or claim related to this EULA or any other ENJOY GAME Terms ("Dispute"), you and ENJOY GAME agree to first attempt to negotiate any Dispute (except those Disputes expressly provided below) informally for at least 30 days before initiating any arbitration proceeding. Such informal negotiations commence upon written notice from one person to the other. ENJOY GAME will send its notice to your billing address (if provided) and email you a copy to the email address you have provided to us. You agree to send your notice to ENJOY GAME via email to【smartalec0303@gmail.com】.
C. Formal Dispute Resolution
If you and ENJOY GAME are unable to resolve a Dispute through informal negotiations, either you or ENJOY GAME may elect to have the Dispute finally and exclusively resolved by the arbitration centre of Hong Kong.
IX. General Terms
A. Remedies
You agree that this EULA is not intended to confer and do not confer any rights or remedies upon any person other than the parties to this EULA. You also understand and agree that the Privacy Policy and this EULA and any other ENJOY GAME Terms, including ENJOY GAME's enforcement thereof, are not intended to confer, and do not confer, any rights or remedies upon any person.
B. Severability
If any part of this EULA or the ENJOY GAME Terms is held invalid or unenforceable, that portion shall be interpreted in a manner consistent with applicable law to reflect, as nearly as possible, the original intentions of ENJOY GAME, and the remaining portions shall remain in full force and effect.
C. Assignment.
ENJOY GAME may assign this EULA, in whole or in part, to any person or entity at any time with or without your consent. You may not assign this EULA without ENJOY GAME 's prior written consent, and any unauthorized assignment by you shall be null and void.
D. Waiver
The failure of ENJOY GAME (or its licensors) to exercise or enforce any right or provision of this EULA or any ENJOY GAME Terms shall in no way be construed to be a present or future waiver of such provision, nor in any way affect the right of any party to enforce each and every such provision thereafter. The express waiver by ENJOY GAME (or its licensors) of any provision, condition or requirement of this EULA or any ENJOY GAME Terms shall not constitute a waiver of any future obligation to comply with such provision, condition or requirement.
E. Force Majeure.
ENJOY GAME shall not be liable for any delay or failure to perform resulting from causes outside the reasonable control of ENJOY GAME, including, without limitation, any failure to perform hereunder due to unforeseen circumstances or cause beyond ENJOY GAME 's control such as acts of god, war, terrorism, riots, embargoes, acts of civil or military authorities, fire, floods, accidents, strikes, or shortages of transportation facilities, fuel, energy, labor or materials.
F. Governing Law.
The laws of Hong Kong, excluding its conflicts-of-law rules, govern this EULA and any other ENJOY GAME Terms; and (ii) you expressly agree that exclusive jurisdiction for any claim or dispute with ENJOY GAME or relating in any way to this EULA, any other ENJOY GAME Terms, or your use of any ENJOY GAME Services resides in the Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC), and you further agree and expressly consent to the exercise of jurisdiction in HKIAC in connection with any such dispute including any claim involving ENJOY GAME or its affiliates, employees, contractors, officers, directors, vendors and content providers. The arbitration will be conducted in Hong Kong in accordance with the HKIAC Administered Arbitration Rules in force when the Notice of Arbitration is submitted. The arbitral award is final and binding upon both parties. The arbitration shall be held in English language.
Those who choose to access the Game or any other ENJOY GAME Services from all locations do so on their own initiative and are responsible for compliance with local laws if and to the extent local laws are applicable. Should a court of competent jurisdiction determine that other laws apply, this EULA shall be enforced to the fullest extent permitted by the laws of the applicable jurisdiction and be interpreted to give maximum effect to the terms and conditions hereof.
G. Entire Agreement.
This EULA, the Privacy Policy, and any other ENJOY GAME Terms, including any posted rules or instructions regarding a particular activity, poll, or contest constitute the entire agreement between you and ENJOY GAME relating to your rights and obligations in the use of the Game and the ENJOY GAME Services. If there is any conflict between this EULA, the Privacy Policy, and any other ENJOY GAME Terms, ENJOY GAME shall resolve the conflict in its sole discretion.
For any questions concerning this EULA, you may contact ENJOY GAME at the following address: 【smartalec0303@gmail.com】
H. Additional Mobile Application Terms
The following additional terms and conditions apply with respect to any Game that ENJOY GAME provides to you designed for use on an Apple iOS-powered mobile device (an "iOS App"):
You acknowledge that ENJOY GAME Terms are between you and ENJOY GAME only, and not with Apple, Inc. ("Apple").
Your use of the iOS App must comply with usage rules set forth in Apple's then-current App Store Terms of Service.
ENJOY GAME, and not Apple, is solely responsible for our iOS App and the services and content available thereon. You acknowledge that Apple has no obligation to provide maintenance and support services with respect to our iOS App. To the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no warranty obligation whatsoever with respect to our iOS App and any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to any failure of the iOS App to conform to any warranty.
You agree that ENJOY GAME, and not Apple, is responsible for addressing any claims by you or any third party relating to our iOS App or your possession and/or use of our iOS App, including, but not limited to: (i) product liability claims; (ii) any claim that the iOS App fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement; and (iii) claims arising under consumer protection or similar legislation, and all such claims are governed solely by ENJOY GAME Terms and any law applicable to us as provider of the iOS App.
You agree that ENJOY GAME, and not Apple, shall be responsible, to the extent required by ENJOY GAME Terms, for the investigation, defense, settlement and discharge of any third party intellectual property infringement claim related to our iOS App or your possession and use of our iOS App.
You represent and warrant that (i) you are not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo, or that has been designated by the U.S. Government as a "terrorist supporting" country; and (ii) you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
You agree to comply with all applicable third party terms of agreement when using our iOS App (e.g., you must not be in violation of your wireless data service terms of agreement when using the iOS App).
You agree that Apple and Apple's subsidiaries are third party beneficiaries to ENJOY GAME Terms as they relate to your license to use the iOS App. Upon your acceptance of ENJOY GAME Terms, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce ENJOY GAME Terms against you as they relate to your license of the iOS App as a third party beneficiary thereof.
The following additional terms and conditions apply with respect to any Game that ENJOY GAME provides to you designed for use on an Android-powered mobile device (an "Android App"):
You acknowledge that ENJOY GAME Terms are between you and ENJOY GAME only, and not with Google, Inc. ("Google").
Your use of the Android App must comply with Google's then-current Google Play Terms of Service.
ENJOY GAME, and not Google, is solely responsible for the Android App, the services and content available thereon and the support and maintenance thereof. Google has no obligation or liability to you with respect to the Android App or ENJOY GAME Terms.
Date of Last Revision: July 7th, 2023
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이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.“이용자”란 회사의 약관에 동의하고 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 의미하고, “임시이용자”란 정식으로 “이용자”로 가입하지 아니하고 게임서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
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3.“단말기”란 서비스를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 휴대폰, 스마트폰, PDA, 태블릿, 휴대용 게임기, 콘솔 게임기 등의 기기를 의미합니다.
4. "애플리케이션"이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 제2조 제3항에서 설명한 단말기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 의미합니다.
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8. "유료콘텐츠"란 이용자가 서비스를 이용함에 있어 특정한 효과 또는 효능을 향유하기 위하여 오픈마켓사업자를 통해 구매하는 온라인 콘텐츠 일체를 의미합니다.
9."무료콘텐츠"란 제2조 제8항의 유료콘텐츠를 구매하지 아니하고 이용자 간 선물이나 게임 서비스를 이용하면서 취득할 수 있는 온라인 콘텐츠 일체를 의미합니다.
10."In-App결제(In-App Purchase)"란 애플리케이션 내에서 아이템, 게임머니 등의 유료콘텐츠 등을 구매하기 위한 결제행위를 의미합니다.
11.이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제2조에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.
제3조 [약관 외 준칙]
이 약관에서 명시하지 아니한 사항에 대해서는 회사의 운영정책, 관계 법령 및 상관례에 의합니다.
제4조 [회사의 의무]
1.회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.
2.회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 서비스 홈페이지에 공지하여야 합니다.
3.회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 신용정보를 포함한 일체의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보취급방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제동되지 않도록 합니다.
4.회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 곤란한 기술적 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
5.회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제5조 [이용자의 의무]
이용자는 회사에서 제공하는 서비스를 게임 서비스 본래의 이용목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각 항에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다. 또한, 이용자는 이용약관의 수정사항을 수시로 확인하여야 합니다.
1.고객 문의, 유료콘텐츠 복구 및 환불요청, 이벤트 당첨 등으로 인해 회사에 개인정보 제공 시 실명이 아닌 정보 또는 다른 사람의 정보를 사용하거나, 허위 사실을 기재하는 행위
2.타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위, 다른 이용자의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하거나, 타인의 신용카드, 유/무선전화, 은행 계좌 등을 무단으로 도용하여 유료콘텐츠를 구매하는 행위
3.회사가 제공하지 않는 서비스를 통해 유료콘텐츠 등을 타인과 거래하거나 매매하는 행위
4.회사의 서비스 및 제공된 애플리케이션을 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 상업적 이용 또는 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
5.회사의 서비스 및 제공된 애플리케이션을 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생시키는 행위
6.회사나 제3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하거나 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 유포, 게시, 이용하는 행위
7.제3자를 기망하여 이득을 취하거나 회사가 제공하는 서비스를 불건전하게 이용하거나 하여, 제3자에게 피해를 주는 행위
8.회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 애플리케이션을 변경하거나 애플리케이션에 다른 프로그램을 추가 또는 삽입하거나 서버를 해킹, 역설계하거나 소스코드나 애플리케이션 데이터의 유출 및 변경, 별도의 서버를 구축하거나 웹사이트의 일부분을 임의로 변경 또는 도용하여 회사를 사칭하는 행위
9.회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
10.회사의 사전 동의 없이 광고성 정보를 전송하는 행위
11.기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 관계 법령에 위배되는 행위
제6조 [서비스의 제공 시간 및 중지]
1.회사는 이용자의 회원가입을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부서비스의 경우, 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 제공할 수 있습니다.
2.회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 게임 내용의 추가, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요한 경우, 일정기간 동안 서비스를 일시 중지시킬 수 있으며, 이러한 경우 회사는 그 내용 및 시간을 홈페이지나 애플리케이션 내에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제7조 [서비스 내용 및 변경]
1. 이용자는 회사가 제공하는 게임서비스를 이 약관, 운영정책 및 회사가 설정한 게임규칙에 따라 이용할 수 있습니다.
2. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스에 대하여 회사는 제작, 변경, 유지, 보수에 관한 포괄적인 권한을 가집니다.
3. 회사는 새로운 게임 내용, 각종 버그 패치 등 서비스의 운영상 또는 기술상의 필요한 경우, 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 상시적으로 수정, 추가, 폐지 등 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 운영하는 홈페이지에 게시함으로써 회원에 대한 통지에 갈음합니다.
4. 회사는 서비스의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 홈페이지에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이용자는 서비스 종료 시 사용 기간이 남아 있지 않은 유료 콘텐츠에 대하여 환불을 요청할 수 없습니다.
5. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
(1) 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
(2) 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
(3) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
(4) 기타 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우
6.제3항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 운영하는 홈페이지나 애플리케이션 내에 게시하여 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
7.회사는 서비스가 변경되거나 중지된 원인이 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우를 제외하고는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
제8조 [정보의 제공 및 광고 게재]
1. 회사는 이용자 대상 게임 서비스에 대한 소개, 서비스 개선 등을 위한 목적으로 플랫폼사업자 및 오픈마켓사업자를 통해 취득한 정보를 사용하거나 이용자 개인에 대한 추가정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 이용자는 플랫폼사업자나 오픈마켓사업자 또는 해당 서비스에서 추가정보의 제공을 거부할 수 있습니다.
2. 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대하여 동의합니다.
3. 전항의 광고에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
4. 회사는 이용자의 사전 동의 하에 이용자로부터 수집한 개인정보를 활용하여 제1항의 정보제공 및 제2항의 광고 등을 제공하는 경우 SMS(LMS), 스마트폰 알림(Push 알림), 메일주소 등을 활용하여 발송할 수 있으며, 이용자가 원하지 않는 경우에는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다
제9조 [유료콘텐츠의 구매 및 이용]
1. 이용자는 서비스를 사용하고 있는 단말기의 종류에 따른 각 오픈마켓사업자의 결제 운영정책에 따라 유료콘텐츠를 구매할 수 있으며, 해당 결제 정책의 차이로 인해 결제금액 한도액의 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 유료콘텐츠의 구매대금은 오픈마켓사업자와 연계된 이동통신사나 플랫폼사업자 또는 오픈마켓사업자가 정하는 방법 및 정책에 따라 부과되며, 납부방식 역시 해당 사업자의 정책을 따릅니다.
2.게임 서비스 내에서 이용자가 구매한 유료콘텐츠는 해당 게임 서비스 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 단말기에서만 이용할 수 있습니다.
3.“임시이용자”에게는 서비스 중 일부가 제한될 수 있고, 이벤트 및 프로모션 행사에서 제외될 수 있습니다.
4. 여러 종류의 가상 화폐를 보유하고 있는 이용자가 일부 가상 화폐를 사용했을 경우, 가상 화폐의 차감 순서 및 사용방법 등은 당사에서 게임서비스 홈페이지 또는 가상화폐 충전정보에 별도 안내를 드립니다.
5. 게임 속 재화, 가상상품 또는 구매에 적용되는 요금, 청구방법 및 구매 약관은 변정 또는 보완될 수 있으며, 변경이 생길 경우 사용자 이용약관 또는 공식 사이트에 게시됩니다.
제10조 [In-App 결제]
1. 회사의 애플리케이션은 유료콘텐츠 구매를 위한 In-App결제 기능을 포함하고 있습니다.
2.이용자는 단말기의 비밀번호 설정 기능, 오픈마켓에서 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 이용하여 제3자의 In-App결제를 방지하여야 하며, 회사는 이를 위하여 방송통신위원회의 권고 및 오픈마켓모바일콘텐츠결제가이드라인」에 따라 오픈마켓이 제공하는 인증절차 등이 적용된 In-App결제를 위한 모듈, 라이브러리 등을 애플리케이션에 적용합니다.
3. 이용자가 단말기 및 오픈마켓의 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않거나 부주의하게 노출하여 발생하는 제3자의 In-App결제에 대하여는 회사가 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
4. 이용자가 이동통신사의 청소년 요금제에 가입한 경우, 해당 단말기에서 In-App결제를 하면 그 내용은 법정대리인의 동의가 있는 것으로 간주합니다.
5. 이용자는 오픈마켓사업자의 정책, 방법 등에 따라 In-App결제 대금을 성실히 납부하여야 할 책임이 있으며 각 결제 수단별로 결제 한도가 부여될 수 있습니다.
제11조 [청약철회 및 환불 등]
1. 이용자가 구매한 유료콘텐츠의 경우에는 계약체결일 또는 유료콘텐츠 이용가능일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이 청약철회(구매취소)를 할 수 있습니다. 단, 선물 및 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 제공받은 유료콘텐츠 또는 청약철회 요청 당시 이미 사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 유료콘텐츠 등 이에 준하는 특성을 가진 일부 유료콘텐츠에 대하여는 「전자상거래등에서의소비자보호에관한법률」 제17조 제2항 제2호 내지 제3호 및 「콘텐츠산업진흥법」 제27조 제1항에 따라 청약철회(구매취소)가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자에 대하여 해당 유료콘텐츠 구매 시 고지하는 등 관련 법률에서 정한 바에 따른 조치를 취하기로 합니다.
2.이용자가 회사의 고의 또는 중대한 과실에 따른 귀책사유로 인하여 구매한 유료콘텐츠를 이용하지 못하는 경우, 동일한 유료콘텐츠를 무상으로 제공하거나 해당 구매 금액을 계약체결일(구매일)에 관계없이 전액 환불합니다.
3.환불은 납부 확인이 된 경우에 한해 재화 등을 반환받은 날부터 3영업일 이내 구매한 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 서비스를 사용하고 있는 단말기의 운영체제 종류에 따라 각 오픈마켓사업자의 환불 운영정책이 적용될 수 있으며, 자세한 환불 신청 절차는 회사 웹사이트 또는 애플리케이션 내에 공지된 바에 따릅니다. 또한 환불이 된 대가에 따라 게임 내 유료콘텐츠는 해당 환불된 금액만큼 차감 반영합니다.
4. 유료콘텐츠를 개봉(예: 보관함에서 이동시킨 경우 등)하거나 사용하기 버튼을 클릭한 경우에는 이용자가 사용 의사를 밝힌 것으로 판단할 수 있으며, 또한 전체 혹은 일부 사용으로 인하여 게임 서비스 내에서 구매할 수 있는 기본 단위가 훼손되었을 시에도 회사는 이용자가 사용 의사를 밝힌 것으로 판단합니다. 또한 메시지함 및 선물함 등 유료콘텐츠의 송수신과 관련된 화면에서 수락 등의 동의 과정을 거친 경우 이는 이용자가 사용 의사를 밝힌 것으로 판단합니다. 해당 사항은 고객의 의도와 상이하게 타인을 통해 구매되었을 경우도 포함합니다.
5. 이용자가 실제 정상적인 구매내역이 기록되는 이용대금의 결제를 통하지 않고 게임 서비스 중에 보상으로 취득하거나, 회사가 내부 이벤트 혹은 외부 제휴 이벤트 등을 통하여 지급한 콘텐츠는 환불되지 않습니다.
6. 청약철회 및 환불 등을 요구할 경우에는 회사 고객센터 또는 회사가 지정한 위탁업체에 별도의 개인정보 취급에 대한 동의 과정을 거친 후 회사의 구매내역 확인에 의해 진행되며, 이 과정 중 플랫폼사업자, 오픈마켓사업자를 통해 구매내역을 확인하는 절차를 거친 다음 진행됩니다. 회사는 이 과정 중에서 이용자의 정당한 청약철회 사유를 확인하기 위해 이용자에게서 제공받은 정보를 통해 이용자에게 연락하여 정확한 사실 확인을 할 수 있으며, 추가적으로 증빙을 요구할 수 있습니다.(예: 플랫폼사업자에 등록된 개인정보, 오픈마켓사업자의 구매 또는 결제내역, 고객의 의도와 상이하게 타인을 통해 구매되었다는 것을 확인할 수 있는 서류<예: 가족관계 증명서> 등)
7.다음과 같은 경우 유료콘텐츠의 청약철회가 제한되며 회사는 청약철회가 제한되는 유료콘텐츠에 대해서 In-App결제 전에 청약철회가 제한됨을 표시합니다.
(1) 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 즉시 애플리케이션에 적용되는 유료콘텐츠의 경우
(2) 추가적인 혜택이 제공되는 유료콘텐츠에서 해당 추가 혜택이 사용된 경우
(3) 묶음형으로 판매된 유료콘텐츠의 일부가 사용된 경우
(4) 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐형/확률형 유료콘텐츠의 경우
8.애플리케이션에서 판매되는 유료콘텐츠를 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 In-App결제한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 In-App결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 In-App결제가 법정대리인으로부터 처분을 허락 받은 재산의 범위 내인 경우 또는 미성년자가 사술 등을 사용하여 성년자로 믿게 한 때에는 취소가 제한됩니다. 유료콘텐츠의 구매자가 미성년자인지 여부는 In-App결제가 진행된 단말기 또는 신용카드 등 결제수단의 명의자를 기준으로 판단됩니다. 결제취소를 요청하시는 경우 회사의 필요에 따라 미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.
9. 선물하기 기능을 통하여 이루어진 In-App결제에 대하여는 구매한 유료콘텐츠에 하자가 있는 경우를 제외하고는 원칙적으로 결제취소 및 환급이 불가하며, 유료콘텐츠의 하자로 인한 환급은 선물을 보낸 이용자에 한하여 가능합니다.
10.애플리케이션 다운로드 또는 네트워크 서비스를 이용하여 발생되는 요금(예: 통화료, 데이터 통화료 등)은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
제12조 [계약 해지 및 서비스 이용 중지 등]
1.이용자는 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우, 회원탈퇴를 통해 계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴는 즉시 처리되며 탈퇴 시 이용자가 보유한 콘텐츠 정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능합니다.
2.회사는 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 행위를 한 경우, 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
(1) 서비스 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
(2) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
(3) 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
(4) 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
(5) 회사 및 이용자에게 피해를 유발시키는 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
(6) 기타 제6조 이용자의 주요 의무 항목을 위배하여 회사의 서비스에 지장을 초래하는 모든 경우
(7) 오픈 마켓의 결제 취소 정책을 악용하여 의도적으로 유료 콘텐츠 및 특혜를 획득했을 경우
(8) 오픈 마켓의 이벤트 혹은 프로모션의 프로세스를 악용하여 의도적으로 게임 내 유료 콘텐츠 및 특혜를 획득했을 경우
(9) 성적인 내용을 암시하거나, 타인에게 성적 수치심을 느끼게 하는 명칭
(10) 회사 관계자 또는 GM이라 속이거나 이와 유사한 의도가 있다고 판단되는 명칭
(11) 게임 내 아이템 혹은 캐릭터, 사이버머니 등의 현금/현물 거래나 서버간 교환, 타 게임과의 거래를 위한 의도 등이 엿보이는 명칭
(12) 다른 고객의 개인정보를 노출하려는 의도가 있다고 판단되는 명칭
(13) 채팅창을 이용하여 다른 고객에게 불쾌감과 모욕감을 주는 경우
(14) 신체적 비하 발언, 이유 없이 타인 및 길드 비방 등으로 상대방에게 불쾌감을 주는 행위
(15) 특정인 혹은 불특정 다수를 비방하는 행위
(16) 부모님을 모독하는 류의 욕설로 특정인 혹은 불특정 다수를 비방하는 행위
(17) 채팅창에 지속적이고 악의적으로 동일한 내용을 계속 등록하는 이른바 ‘도배’ 행위
(18) 그 외 상식적인 형태에서 벗어나 타인에게 불편을 끼치는 경우
3. 전항의 규정에 따라 이용계약을 해지하거나 중단하는 경우 이용자는 다운로드 받은 콘텐츠를 사용할 수 없으며, 기 지급한 콘텐츠 구매 대금 및 데이터 통화료, 월정액 서비스 이용료 등을 반환 받을 수 없습니다.
제13조 [손해배상]
1.회사는 회사가 제공하는 무료 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의나 중과실에 의해 이용자에게 발생한 손해에 대해서만 그 손해를 배상합니다.
2.회사가 제3자와 제휴 계약을 맺고 이용자에게 개별서비스를 제공함에 있어 이용자가 제3자의 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 귀책 사유로 인해 손해가 발생할 경우 관련 손해에 대해서는 제3자가 책임을 집니다.
3. 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 당 이용자 이외에 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못하는 경우 당 이용자는 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제14조 [면책]
1.회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
2.회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지/이용장애에 대하여 책임을 지지 아니하며, 회사는 기간 통신 사업자 등이 전기통신서비스 등을 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.
3.회사는 사전에 공지되거나 긴급하게 실시된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
4.회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 점수, 순위 등을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
5.회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 이용자의 게임상 경험치, 등급, 아이템, 게임상 머니 등의 손실에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
7.회사는 이용자가 본인의 개인정보 등(계정정보 포함)을 변경하여 얻는 불이익 및 정보상실에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 일체 책임을 지지 않습니다
8.회사는 이용자의 단말기 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
10. 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 게임서비스 또는 회원에 따라 게임 서비스 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한에 따라 발생하는 게임 서비스 이용 관련 제반사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.
11. 회사는 ”임시이용자”가 정식으로 “이용자”로 가입하지 아니하고 회사의 서비스를 이용함에 따라 발생될 수 있는 모든 문제에 대하여 책임을 지지 아니합니다. “임시이용자”로 서비스를 이용하는 경우 다음 각호의 사유가 발생시 서비스 이용기록 및 거래기록이 삭제되거나 확인할 수 없는 문제가 발생할 수 있으며, 이 경우 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 또한, 제3자가 “임시이용자”의 단말기 정보를 부정하게 조작, 이용하여 서비스를 이용함에 따른 결과에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다.
(1) 모바일 기기를 변경한 경우
(2) 모바일 기기를 개조하거나 초기화한 경우
(3) 모바일 기기에서 어플리케이션 등 콘텐츠를 삭제한 경우
제15조 [테스트 목적 게임서비스에 대한 특례]
1.회사는 새로운 게임 서비스를 정식으로 상용화하기 전에 이용자들을 대상으로 일정 기간 테스트 목적의 게임 서비스(이하 “CBT”라 합니다)를 제공할 수 있습니다.
2.CBT는 해당 게임 서비스의 안정성 등을 위해 게임 데이터의 변경, 추가, 삭제 등이 실시될 수 있으며, 이와 관련하여 복구, 이용시간 연장, 손해배상 등 일체의 보상은 진행되지 아니합니다. 또한 CBT 기간 동안 이용자가 취득한 아이템, 게임머니, 캐릭터 등은 기간 종료 후 초기화됩니다.
3.CBT 진행 중 예상치 못한 문제가 발생할 경우에는 회사는 사전 통지 없이 CBT를 중단할 수 있습니다.
4.CBT 기간은 회사의 웹사이트 또는 애플리케이션을 통해 공지합니다.
5.이 약관의 전반적인 내용과 본 조항의 내용이 해석상 상호 충돌하는 경우에는 본 조항의 내용을 우선하여 적용합니다.
제16조 [재판권 및 준거법]
1.이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.
2.서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.